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"La cultura è il più assiduo, potente e invisibile artefice della nostra identità."
La condivisione della cultura consente ad un gruppo di individui di partecipare al gioco della vita in società con le stesse regole e le stesse aspettative.
Tali regole influenzano i valori degli appartenenti ad una stessa cultura, il loro discernimento tra giusto e sbagliato e il loro modo di condurre gli affari.
Obiettivi del programma:
- Isolare le radici della diversità culturale
- Definire il software culturale dei partecipanti
- Identificare l'impatto dell'identità culturale sulla comunicazione interpersonale, l'interazione di gruppo e la risoluzione dei conflitti
Risultati utili del programma:
- Comprensione approfondita della diversità culturale
- Analisi del proprio Software culturale ®
- Migliore consapevolezza delle relazioni e interazioni umane
- Esercizio in gruppo di qualità e metodi per ispirare fiducia in ambito sociale e professionale
Sintesi del programma:
• Concetti chiave e radici geografiche e storiche della cultura
• Percezioni, presupposizioni e aspettative culturali
• Accento sulla comunicazione interpersonale, interculturale e diversificata per generi
• Come il software culturale individuale influenza l'assistenza ai clienti, la risoluzione dei conflitti e l'interazione in gruppo
• Strumenti verbali e non per stabilire una relazione
• Studio di casi concreti, simulazioni ed esercizi pratici
Il programma è rivolto a:
Manager, dirigenti di team multiculturali, incaricati delle pari opportunità, della selezione del personale, della scoperta dei talenti, della valutazione del personale, della contrattazione, membri di team internazionali e laureati che intendono promuovere il proprio potenziale nell'economia globale.
Durata: Un giorno di corso intensivo o due giorni
Luogo di svolgimento: Sala conferenze nella nostra sede in New York o presso la vostra azienda
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Per richiedere maggiori informazioni non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti. |
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